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Kommunikationstraining-Seminar Düsseldorf / online & in Präsenz

Kommunikationstraining für Mitarbeiter und Führungskräfte

Kommunikation ist mehr als nur sprechen. Es ist wie ein Schachfeld voller taktischer Züge und Manöver, die darauf warten von Ihnen eingesetzt, genutzt aber auch erlernt zu werden. Lernen Sie mit Hilfe der Kommunikation die verschiedensten Situationen eloquent und selbstsicher zu lösen. Denn gewusst wie: Schachmatt!

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Seminar – Inhalte

  • Zusammenhang von Wort, Stimme und Körper
  • Sach- und Beziehungsebene
  • Kommunikationsmodelle
  • Selbst- und Fremdwahrnehmung nutzen
  • Eigenen Kommunikationsstil kennen und entwickeln
  • Ausstrahlung beeinflussen
  • Wer Fragt der lenkt
  • Smalltalk nutzen und punkten
  • Rhetorik
  • Argumentationstechniken
  • Framing
  • Paraphrasieren
  • Gesprächspartner verstehen, lesen
  • Gesprächsziel definieren – Sprache anpassen
  • Fehlervermeidung
  • Anwendung von Psychologie
  • Deeskalieren und Lösung finden
  • Kritisieren

Die Inhalte werden theoretisch, sowie praktisch veranschaulicht und durch gelegentliche Rollenspiele antrainiert. Zudem wird das Seminar interaktiv gestaltet und sie erhalten Lehrmaterial.

Seminar-Ziele:

Durch Ihr fundiertes Wissen agieren Sie selbstbewusst und wenden verschiedene Kommunikationstechniken geschickt an, die jeweils auf den Gesprächspartner abgestimmt sind. Des Weiteren sind Sie in der Lage, im Voraus klare Gesprächsziele zu setzen, um Ihre gewünschten Ergebnisse zu erreichen. Dadurch werden Gespräche, Präsentationen und sogar Konfliktsituationen für Sie mühelos.

Zielgruppe

Für alle, die mehr wollen, Quereinsteiger und Führungen

Dauer

Gruppencoaching 2 Tage
Einzelcoaching 1 Tag

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Inhouse-Schulung

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